در رادوین دیجیتال، ارتباط با مشتریان فقط یک بخش از کار نیست؛ اصل کاری ماست.
ما باور داریم بهترین خدمات زمانی ارائه میشوند که راه ارتباطی با شما همیشه باز، روشن و قابل اعتماد باشد. به همین دلیل، تیم ما آماده است هر پرسشی—از انتخاب محصول گرفته تا پیگیری سفارش یا دریافت خدمات گارانتی—را با دقت و احترام پاسخ دهد.
فعالیت ما در حوزه لوازم جانبی موبایل، محصولات لایفاستایل و کالاهای بازاری تنها زمانی معنا پیدا میکند که مطمئن باشیم تجربه خرید شما بیدغدغه و رضایتبخش بوده است.
اگر توضیحی لازم دارید، نظری برای بهبود خدمات یا در هر مرحله از خرید نیاز به همراهی ما دارید، کافی است با ما تماس بگیرید.
ما متعهدیم درخواست شما را سریع، دقیق و محترمانه پیگیری کنیم؛
چون برای رادوین دیجیتال، اعتماد شما ارزشمندترین دارایی ماست.
تلفن همراه: 3158030 – 0935 تلفن ثابت: 66766241 – 021
آدرس: تهران – خیابان حافظ – نرسیده به میدان حسن آباد – جنب بازار موبایل ایران – کوچه غزالی – پلاک 30 – واحد 10
محصولات ما دارای 6 ماه تا یکسال ( وابسته به نوع کالا و برند ) گارانتی هستند. شرایط بازگشت کالا بصورت ذیل می باشد:
بسته بندی کالا بدون آسیب باشد.
– ظاهر کالا سالم و فاقد هرگونه خراش و آسیب به بدنه باشد.
– محتویات درون جعبه محصول ( نظیر کابل شارژ و … ) درون جعبه موجود باشند.
– از نوشتن ایراد کالا با خودکار، ماژیک و … بر روی بسته بندی کالا خودداری کنید.
– هزینه رفت و برگشت گارانتی کالا به عهده مشتری می باشد.
– کالای گارانتی تحویل گرفته شده توسط شرکت، در طول 2 یا 3 روز بررسی شده و وضعیت گارانتی کالا از طریق شماره تماس شما اطلاع رسانی خواهد شد.